En esta ocasión nos desplazamos a Navarra a visitar el establecimiento de Natalia Barrena que ha sido la pionera en llevar a Navarra el servicio de la ictioterapia con los peces garra rufa.

Somos recibidos en su establecimiento situado en la calle Virgen de Ujue nº 7 de Pamplona, dónde nada mas entrar notamos que el cuidado del cuerpo es la prioridad.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuánto tiempo lleva funcionando el centro Spa Doctor Pez?

Spa Doctor Pez: Llevamos funcionando desde Diciembre del 2010.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Con la crisis actual como calificaría la marcha del establecimiento?

Spa Doctor Pez: En los tiempos que corren, con el tema de la crisis, la verdad es que no nos podemos quejar.
Cada vez nos esta conociendo más gente y lo más importante, es que se sorprenden con los resultados que obtienen con el tratamiento de ictioterapia y es por lo que los clientes vuelven.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuál fue la motivación a desarrollar un proyecto tan innovador como la ictioterapia con los peces garra rufa?

Spa Doctor Pez: Como mujer emprendedora y como el tema de la crisis estaba afectando a mi puesto de trabajo anterior, decidí tomar la iniciativa de abrir un negocio por mi cuenta.
Ya conocía el tratamiento de ictioterapia y los beneficios de éste y como en Pamplona no había ningún centro que se dedicase a ello, aposté por intentarlo.

 

Pecesgarra-rufa: Descríbanos cómo se realiza el tratamiento de los peces garra rufa en su establecimiento

Spa Doctor Pez: Bueno, en primer lugar, se le descalza al cliente y se le inspecciona el pie para ver si tiene alguna herida sangrante,…a continuación se lava el pie y procedemos a meterlos en el acuario el tiempo estimado. Una vez cumplido el tiempo, sacamos los pies, los secamos muy bien y aplicamos una crema hidratante con un masaje.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Las tarifas que se aplican por sesión son altas?

Spa Doctor Pez: No, a nosotros lo que nos interesa es que la gente conozca este novedoso y eficaz tratamiento y para ello decidimos poner unos precios bastante ajustados a los tiempos que corren.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuántas personas pueden recibir el tratamiento de forma simultánea?

Spa Doctor Pez: Ahora mismo, tenemos para realizar a 5 personas el tratamiento para pies, 1 para manos, 1 para codos y otra para cuerpo entero.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuál es el perfil de persona que utiliza estos servicios?

Spa Doctor Pez: Hemos hecho el tratamiento a todo tipo de personas, desde niños de 4 años hasta personas mayores de 96 años. Personas con problemas de circulación, con estrés, con problemas de psoriasis, dermatitis, hiperqueratosis y por supuesto con personas que simplemente vienen a pasar un rato agradable y relajante.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuáles son los comentarios o sensaciones que transmiten los usuarios después de probar por primera vez el tratamiento?

Spa Doctor Pez: sobre todo: “que pies más suaves” o “parece que voy flotando en vez de andando”

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuáles son los cuidados que requiere el “doctor fish”?

Spa Doctor Pez: Estos peces requieren bastantes cuidados, sobre todo en el tema del control del agua y limpieza de acuario y filtros. Teniendo todos estos parámetros controlados, los peces están en perfecto estado.

 

Pecesgarra-rufa: Espectacular cuanto menos es el tratamiento de la ictioterapia de cuerpo entero, ¿cómo ha sido la aceptación por parte de sus clientes?

Spa Doctor Pez: La verdad que nos animamos a incorporar el tratamiento de cuerpo entero, por la demanda que estábamos teniendo. Sobre todo por parte de clientes con problemas en la piel. Estamos muy contentos porque ha tenido una aceptación muy buena.

 

Pecesgarra-rufa: Spa Doctor Pez no sólo ofrece el servicio de los garra rufa sino también otros muchos servicios, explíquenos brevemente qué se puede encontrar un cliente en su establecimiento.

Spa Doctor Pez: Nuestro tratamiento estrella está claro cual es, la ictioterapia, y poco a poco hemos ido incorporando otros tratamiento por petición de nuestros clientes como el de un fisioterapeuta para tratar problemas musculares, el de un podólogo, fotodepilacion, cavitación y una plataforma vibratoria.

 

Pecesgarra-rufa: Ofrecen un servicio muy atractivo cómo es el llevar a cabo en su local reuniones privadas para cumpleaños o cuestiones parecidas. Coméntenos esta cuestión tan interesante.

Spa Doctor Pez: Bueno, como tenemos la posibilidad de hacer el tratamiento a varias personas a la vez, solían venir mucho grupo de chicas a hacerse el tratamiento, alguna de ellas disfrazadas, por el tema de que estaban disfrutando de una despedida de soltera, y ahí empezamos a pensar que qué mejor de dejarles un espacio para este tipo de celebraciones y el resto para personas que vienen con otro fin.

 

Pecesgarra-rufa: ¿En qué franja horaria se podría reservar el local para este tipo de reuniones? ¿Sábados por la tarde?

Spa Doctor Pez: Así es, los sábados por la tarde, podemos reservar el local para este tipo de celebraciones, normalmente a partir de las 18h, en adelante.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Ustedes comercializan el equipamiento necesario para que un particular tengo todo lo necesario en su casa para poder utilizar los peces garra rufa?

Spa Doctor Pez: Sí, disponemos del conocimiento y medios necesarios para ello.

 

Pecesgarra-rufa: Es conocido el uso que se está haciendo por diferentes personajes famosos o del corazón de la técnica de los peces garra rufa, ¿Entre su clientela figura alguno de estos famosos?

Spa Doctor Pez: Famoso lo que se dice por famoso no, pero si personas relacionadas con el mundo del deporte.

 

Pecesgarra-rufa: Entendemos que anécdotas en un establecimiento como el suyo habrá muchas..cuéntenos alguna

Spa Doctor Pez: Lo típico que a algún cliente, le produce muchas cosquillas y empieza a mover los pies dentro del acuario hasta el punto de vaciar medio acuario o que saquen los pies muy rápido del agua y se lleven con ellos algún pez,…

 

Pecesgarra-rufa: Pamplona es famosa por los San Fermines, ¿algún valiente corredor de “miuras”se ha acobardado ante los garra rufa?

Spa Doctor Pez: Jajaja, el tema no está en la valentía sino mas bien en el que te guste o no el contacto con los peces. En todo el año que llevamos trabajando en el Spa Doctor Pez, solo una persona no pudo realizarse el tratamiento, ya que tenía un problema de fobia con los animales. Así que le canjeamos la sesión por otro tratamiento del Spa.

 

Pecesgarra-rufa: Por su experiencia como calificaría a los españoles en el cuidado y bienestar del cuerpo humano

Spa Doctor Pez: En el tema de los pies, bastante descuidados. Es la parte del cuerpo que mas castigamos de todas y la que menos cuidamos.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Qué perfil tiene el usuario que visita su establecimiento bien para usar los peces garra rufa o bien para recibir cualquiera de los muchos tratamientos que ofrecen? ¿hombre-mujer? ¿edad?

Spa Doctor Pez: si que es cierto, que lo que mas acude a nuestro spa son mujeres, pero últimamente, estamos empezando a notar que está aumentando mas, las visitas de hombres, que en un principio.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Cuántas veces al día tiene que explicar para qué sirven los peces garra rufa?

Spa Doctor Pez: buf un montón, ahora cada vez menos, ya que cada vez viene más clientes asiduos.
Aun así, a mi me gusta explicarles todo muy bien, ya que últimamente se están publicando artículos, los cuales están creando confusión entre los clientes, sobre este tipo de tratamientos.

 

Pecesgarra-rufa: ¿Qué les diría a nuestros lectores para que visitasen su centro?

Spa Doctor Pez: Spa Doctor Pez es un centro, el cual ha sido pionero en todo Navarra, en aplicar el tratamiento de ictioterapia que consiste en realizar una exfoliación y peeling natural con los auténticos peces Garra Rufa. Una experiencia revolucionaria, que en sus zonas de origen, también se utilizan para el tratamiento de psoriasis y dermatitis, en la cual estamos especializados.

 

Pecesgarra-rufa: Muchisimas gracias por recibirnos tan amablemente en tu local y habernos echo sentir como en nuestra propia casa.